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ぽじてぃぶぷーるの保証制度(購入時オプション)
ぽじてぃぶぷーるでは、パワーストーンを安心して購入いただくために、独自の保証制度を設けております。
180日間完全保証(有料:1,000円)
商品の初回購入時に限り、発送後半年間(180日)は同じモノをお作りします。
切れた、なくした、盗まれたなど、理由は伺いません。保証できるのは、期間内に1個です。※
30日間完全返金保証(無料)
オーダーメイド商品は、発送後30日間、完全返金保証します。
オーダーメイド購入されたアクセサリは、1世帯につき1回、購入代金の全額を無条件でお返しいたします。
返品の必要はありません。※
永久メンテナンス(有料:1,000円)
修理は何度でも無料で承ります。
あらかじめご連絡をいただいた上で、すべての天然石とパーツ、返信用の切手をお送りください。※
※送料、振り込み手数料は、お客さまにご負担いただきます。
注意事項
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180日間完全保証と30日間完全返金保証は併用できません。
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お使いいただけるのは、期間内に1回(1個)です。
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修理の際、石の一部を紛失していたり、破損していた場合は、実費をいただきます。
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また、ゴム以外の材料(ワイヤー、金属など)で制作したものは、パーツの実費をいただくことがございます。
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どんな場合でも、保証をお断りすることはございませんが、明確な悪意によるサービスの濫用がある場合は、保証適用後に法的な手段を検討します。
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保証制度は、お客さまに断りなく、内容の変更、廃止をする場合がございます。
以上、あらかじめご了承ください。
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